جای خالی صنعت بیمه در مسئولیت های اجتماعی
هوتن همدانی/ سردبیر پایگاه خبری مراقب بیمه و کارشناس بیمه

جای خالی صنعت بیمه در مسئولیت های اجتماعی


"CSR یا مسئولیت اجتماعی با رویکرد شفافیت کمک و درک بیش از پیش در کل کشور و حضور در جامعه می خواهد کمک کند تا یک بنگاه اقتصادی هم فعالیت اقتصادی مستمر داشته باشد."

همایش دومین جایزه مسئولیت های اجتماعی بنگاه های اقتصادی دوم مرداد ماه در مرکز همایش های صدا و سیما با حضور وزیر راه و شهرسازی نمایندگان مجلس شورای اسلامی، نماینده سازمان یونیسف در ایران، سفرای کشورهای اروپایی و همچنین مدیرعامل شرکت بین­المللی CSR از اتریش برگزار شد و بنگاه­های اقتصادی دولتی و خصوصی با توجه به خوداظهاری و پاسخ به سئوالات ممیزین و تعیین و تشخیص هیأت داوران موفق به دریافت لوح تقدیر و اهتمام شدند.

اما نکته­ حائز اهمیت در این جایزه و یا همایش این است که از صنعت بیمه­ ای کشور هیچ شرکت بیمه­ ای حضور نداشت و شرکت ارزیابان خسارت ایرانیان پوشش و صندوق تأمین خسارتهای بدنی موفق به دریافت لوح اهتمام شدند.

حال این سؤال مطرح می شود که چرا شرکت­های بیمه ای، که یکی از مهمترین وظایف و اساساً دلیل شکل گیری و تأسیس آنها، پوشش کامل مستولیت اجتماعی و کاهش آلام و خسارت و مشکلات مردم است؛ حتی به عنوان میهمان هم در این رویداد حضور نداشتند؟

این همایش و جایزه با مشارکت و نظارت دبیرخانه مسئولیت های اجتماعی اتحادیه اروپا برگزار شد و تمامی تلاشها بر این بود که شفافیت و راستی آزمایی در بنگاه­های اقتصادی دولتی و خصوصی مطرح گردد تا بتوان هم در بین مردم حضور بهتری داشت و هم به نحو احسن به فعالیت اقتصادی مبتنی بر شفافیت نگرش مثبت به بنگاه کمک کرد.

تا این جای کار متوجه شدیم که CSR یا مسئولیت اجتماعی با رویکرد شفافیت کمک و درک بیش از پیش در کل کشور و حضور در جامعه می خواهد کمک کند تا یک بنگاه اقتصادی هم فعالیت اقتصادی مستمر داشته باشد و هم فعالیت اجتماعی در حد و اندازه مردمی که کمک به هم نوع در آنها نهادینه است و این مورد را در همین زلزله اخیر کرمانشاه شاهد بودیم این در حالی است که در کشور با مشکلاتی مواجه هستیم و عدم توانایی که در کنترل آن مشهود است.

شرکت­های بیمه و انگیزه­ تأسیس آنها که قبلاً هم به آن اشاره شد در رفع بزرگترین مشکلات یک جامعه که آن هم بعد از وقوع یک حادثه است شکل می­گیرد؛ یعنی اگر حادثه­ ای اتفاق بیفتد این بیمه است که آلام و درد و رنج ناشی از آن حادثه در بین مردم کاش می دهد؛ حال می­خواهد یک صندوق باشد مانند صندوق بیمه­ ی کشاورزی و یا صندوق تأمین خسارت­های بدنی و یا یک شرکت بیمه­ گر که در ازای دریافت حق بیمه و عقد بیمه­ نامه موظف به پرداخت خسارت است.

عجیب اینجاست که همه­ی تلاشهایی که شرکتهای بیمه­ گر در صنعت بیمه کشور می­کنند هیچگاه به شکل صحیح دیده نمی­شود و اگر واشکافی کنیم درمی­ یابیم شرکت­های بیمه با تمام مشکلاتی که همواره با آن درگیر هستند، علاقه­ای به نمایش فعالیت­های اجتماعی خود و یا حداقل مشارکت در حوزه­ی مسئولیت اجتماعی ندارند.

به خاطر داریم که در زلزله چند سال پیش آذربایجان چند بانک خصوصی تمامی هزینه ای تبلیغاتی نوروز را جهت ساخت مدرسه و خانه برای زلزله زدگان هزینه کردند ولی کمتر شنیده شده است که شرکت های بیمه همچین تحرکاتی از خود نشان دهند و از معدود کارهایی که انجام شد این بود که تعدادی از کارمندان بخشی از حقوق خود را تقدیم کردند.

نکته قابل توجه این است که حتی دیده شده بیمه­ی مرکزی که وظیفه­ی نظارت دارد، فعالیت­های فرهنگ­سازی بیمه را را دنبال می­کند ولی بازهم تمایل به مشارکت اجتماعی ندارد.

شرکت بیمه­ای باید با توجه به رسالت خود در بستر جامعه نفوذ کند و مسئولیت اجتماعی را در راستای آگاهی اقشار جامعه قدم در برنامه های خود داشته باشد و حتما این حضور مستمر داشته باشد.

شاید همین حضور هم برخی برداشتهای منفی برخی بیمه­گذاران را مثبت کند و هم بتواند نسبت به کاهش حجم بالای خسارت­های ناشی از عدم آگاهی بیمه­گذاران، کمک نماید.

لازم است نکاتی که در این همایش ازسوی سخنرانان بیان گردید را مرور کنیم تا بیشتر با فضای فکری دولتی و خصوصی و حتی نگاه جامعه جهانی نسبت به مسئولیت اجتماعی آشنا شویم.

 

 

  • مهندس سبزعلی پور،  رییس مرکز تجارت جهانی :

این همه از اخلاقیات در بحث مسئولیت اجتماعی نگوییم. آیا فقط اخلاقیات برای پیشرفت یک جامعه و چرخیدن چرخ این همه بنگاه های اقتصادی کافی است؟

 

  • دکتر آل اسحاق، رییس اتاق مشترک ایران و عراق:
  • آیا امروزه، بنگاه های اقتصادی فعال در سطح کشور، پشتوانه کافی انجام فعالیت های خود دارند؟ آیا در صنعت فعلی به روحیه ذی نفعان اهمیت داده می شود؟

 

 

  • دکتر پروانه مافی،  نماینده مردم تهران در مجلس شورای اسلامی:

این روزها همه به دنبال برکت هستند ولی آیا کسی از خودش می پرسد چرا حضور برکت در زندگی کمرنگ شده؟ شاید فقط به مقدار  سرمایه نگاه می کنیم نه به کیفیت  افزایش آن

 

 

  • دکتر مارتین نئوریتر استاد دانشگاه و مدیر شرکت csr از اتریش:

اگر هر ایرانی به این فکر کند که دانش او  به روز باشد و محصولی تولید کند که نامش همیشه ماندگار باشد این خودش یعنی مسئولیت اجتماعی است.

 

  • دکتر پارکس نماینده ی یونسکو در ایران:

اول چشمهایم را روی خودم باز می کنم بعد به مسئولیت اجتماعی می رسم. چند نفر در این همایش در زندگی خود به این جمله فکر کرده­اند؟

 

 

  • محسن امینی نیک،  مدیر بازاریابی گروه صنعتی گلرنگ:

همه ی ما به جای گریه به حال شرایط فعلی باید به فکر ایجاد شرایط جدید به گونه ای دیگر باشیم.

 

  • امیر خجسته نماینده مردم همدان در مجلس شورای اسلامی:

مسئولیت اجتماعی نمایندگان، وزراء، دولتمردان این است: آقایان به وضع اقتصادی موجود پاسخ دهید. آیا شما مسئول نیستید؟

 

اگر شرکت های بیمه در راستای عمل به مسئولیت های اجتماعی صحیح عمل کنند و مانند بنگاه های صنعتی که سعی بر این دارند بهترین برآیند را در سطح کشور و حتی جهان داشته باشند آن وقت می توان انتظار یک بازار رقابتی سالم را داشت و نحوه اعتماد مردم این سرزمین که از بدو تولد می توانند یک بیمه گذار باشند نسبت نحوه فعالیت شرکت های بیمه تغییر خواهد کرد.

 

هوتن همدانی/ سردبیر پایگاه خبری مراقب بیمه و کارشناس بیمه

print


انتشار : ۰۶ مرداد ۱۳۹۷ - ۱۰:۰۵
تعداد بازدید : 201


نظر دهید !!!

نظر شما برای “جای خالی صنعت بیمه در مسئولیت های اجتماعی”

قالب وردپرس